Consejos de Dale Carnagie: Técnicas Básicas para Analizar las Preocupaciones

• Establece claramente los hechos.
• Considera primero todos los hechos – entonces toma una decisión.
• Una vez hayas tomado una decisión, !actúa!
• Escribe y responde las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el problema?
2. ¿Cuáles son sus causas?
3. ¿Cuáles son las posibles soluciones?
4. ¿Cuál es la mejor solución posible?

Fuente: Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las Personas de Dale Carnegie

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